Le meilleur moyen de prédire l’avenir est de le créer

Peter Drucker

Une fonction aussi noble qu’essentielle

 

Faire que le manager soit en mesure de comprendre et d’incarner son rôle

Passer d’une logique de fonction à une logique de mission

Penser équipe et enjeux partagés 

Faire de la dimension humaine une source essentielle de son efficacité

Savoir prendre la posture du pédagogue et du « coach» pour faire évoluer et grandir chaque collaborateur

Maîtriser les méthodes, attitudes et comportements de son rôle (bonnes pratiques) 

 

Une fonction qui s’appuie sur quatre compétences clés

 

Mobiliser

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• Apporter du sens à l’action, faire connaître ses intentions.

• Expliquer les enjeux, le projet, les objectifs, marquer les étapes.

• Promouvoir les visions et attitudes positives.

• Faire partager les valeurs, privilégier la cohésion d’équipe et la coopération des acteurs…

 

Responsabiliser

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• Être tourné vers l’avenir et rechercher la performance.

• Coordonner les rôles et responsabilités.

• Organiser la transversalité.

• Orienter et piloter l’activité, déléguer des missions…

 

Motiver

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• Former, coacher, faire grandir professionnellement, développer les initiatives.

• Faire preuve de bienveillance « implacable » : 100% bienveillant et 100% exigeant.

• Féliciter, critiquer, stimuler (signes de reconnaissance), dire sa confiance sincère.

• Se tenir disponible et à l’écoute, exprimer son ressenti, être équitable, assumer…

 

Organiser, évaluer

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• Organiser et gérer les priorités, être « proactif ».

• Contrôler, évaluer l’activité, recadrer les pratiques défaillantes.

• Analyser et récompenser les résultats.

• Sanctionner les attitudes ou comportements hors-jeu.

 

Comme le chef d’orchestre préparant un concert symphonique,

Faire connaître et aimer la partition, mettre l’orchestre à l’unisson, valoriser le talent de chaque soliste et donner le bon tempo.

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